સોશિયલ મીડિયા પર વારંવાર વીડિયો વાયરલ થાય છે, જે રેલવેની સ્વચ્છતા પર સવાલો ઉભા કરે છે. આવો જ એક વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે, જેમાં IRCTC કર્મચારીઓની બેદરકારી છતી થાય છે. હકીકતમાં, આ વાયરલ વીડિયોમાં IRCTC કર્મચારી ટ્રેનના શૌચાલયમાં વાસણો ધોતો જોવા મળે છે. શૌચાલયમાં વાસણો ધોવાના આ વીડિયોએ ફરી એકવાર રેલવેની સ્વચ્છતા વ્યવસ્થા પર પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે.
આ વીડિયો ટ્રેન નંબર 12223 (LTT ERS Duronto) નો છે. વીડિયોમાં એક મુસાફર IRCTC કર્મચારીને ટોયલેટમાં વાસણો ધોતા પકડીને પૂછપરછ કરતો જોવા મળે છે. વીડિયોમાં કર્મચારી ટોયલેટમાં વાસણો મૂકીને ટોયલેટના પાણીથી ધોતો દેખાય છે. વાયરલ વીડિયો અંગે હવે કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે.
સમાચાર એજન્સી ANI અનુસાર FSSAI એ IRCTC ને નોટિસ ફટકારી છે. આ ફૂડ સેફ્ટી એન્ડ સ્ટાન્ડર્ડ્સ રૂલ્સ 2011 ના શેડ્યૂલ 4 માં નિર્ધારિત સ્વચ્છતા અને સ્વચ્છતા નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરે છે. આ નિયમો અનુસાર, ફૂડ બિઝનેસ ઓપરેટરોએ ખોરાક અને ખોરાકના સંપર્કમાં આવતી સપાટીઓ પર દૂષણ અથવા દૂષણ ફેલાતું અટકાવવા માટે સ્વચ્છતાપૂર્વક ખોરાક તૈયાર કરવા, હેન્ડલિંગ, ડીશ ધોવા અને સફાઈ પ્રક્રિયાઓ હાથ ધરવા જરૂરી છે.
Shocking hygiene fail on 12223 Duronto Express 1A coach H1: Food plates & cutlery stored in a crate right next to the toilet during lunch! IRCTC staff caught on video. Complaint filed.
pic.twitter.com/fnLWCuCNUX— Ghar Ke Kalesh (@gharkekalesh) May 28, 2026
FSSAI ને સોશિયલ મીડિયા પર ફરતા એક વીડિયો અંગે સૂચના આપવામાં આવી છે જેમાં કથિત રીતે ટ્રેન નંબર 12223 પર ટ્રેનના શૌચાલયની અંદર કેટરિંગ સેવાઓમાં વપરાતા વાસણો ધોવામાં આવી રહ્યા હતા. આ કામ ઓનબોર્ડ કેટરિંગ સેવાઓમાં રોકાયેલા કેટરિંગ સ્ટાફ/કોન્ટ્રાક્ટ કામદારો દ્વારા કરવામાં આવી રહ્યું હતું. વિડિઓમાં દર્શાવવામાં આવેલી ઘટના અંગે તથ્યપૂર્ણ ટિપ્પણીઓ/સ્પષ્ટતા પ્રદાન કરવા માટે નોટિસ જારી કરવામાં આવી છે.
IRCTC એ હવે આ બાબતે ટિપ્પણી કરી છે, અને જણાવ્યું છે કે તેને આ બાબતે FSSAI તરફથી કોઈ સૂચના મળી નથી. બધા મોબાઇલ કેટરિંગ યુનિટ્સ FSSAI અધિકારીઓ દ્વારા નહીં પણ નિયુક્ત રેલ્વે અધિકારીઓ દ્વારા જારી કરાયેલ FSSAI લાઇસન્સ સાથે નિયમો અને નિયમો હેઠળ કાર્ય કરે છે.
IRCTC એ જણાવ્યું હતું કે 24/05/26 ના રોજ આ ઘટના અંગે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. સેવા પ્રદાતાને દંડ ફટકારવામાં આવ્યો હતો અને સંબંધિત કર્મચારીઓને ફરજ પરથી દૂર કરવામાં આવ્યા હતા. મુસાફરોની સલામતી સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે. IRCTC કડક સ્વચ્છતા નિયમોનું પાલન કરે છે અને કોઈપણ ઉલ્લંઘન સામે તાત્કાલિક પગલાં લે છે.
